L’Estat d’Alerta derivat de la pandèmia de la SARS-COVID-19 ha obligat a modificar moltes de les estructures de treball, tant pel que fa als focus i orientacions estratègiques i operatives, com per la necessitat d’operar en condicions de màxima pressió o en format de teletreball per tots els equips de treball.
Un cop s’inicia el retorn al treball normalitzat i a la recuperació plena dels objectius estratègics de les organitzacions, cal ser conscients que l’experiència viscuda i els nous reptes aconsellen revisar les bases de la direcció dels equips.
Seguint el model de Daniel Pink, val la pena revisar quins són els factors clau que afecten a la satisfacció laboral:
- Autonomia de gestió: Aspirem a dirigir el nostre comportament a partir de decisions pròpies. La sensació de ser autònoms produeix un efecte molt positiu a la nostra actitud i rendiment.
- Capacitat per actuar plenament: Desitgem ser cada cop millors en el que ens importa. Els professionals necessiten reptes per millorar permanentment, per contra, haver assolit l’excel·lència (impossibilitat de millorar) provoca desinterès i pèrdua d’esforç.
- Propòsit clar i desitjat: Necessitem connectar la conquesta de l’excel·lència a un propòsit superior que transcendeixi a un mateix. No es tracta sols de tenir objectius, sinó que aquests siguin adequats, significatius i correctament avaluats.
Podríem sintetitzar els enunciats proposant que cal en:
-
- Enfortir el propòsit (il·lusió/visió) …
- …de forma compartida…
- …i promovent nous reptes personals i professionals.
Sens dubte que hi ha molt més a fer, però és una bona de començar a enfilar els reptes de futur.